Обязательства по обслуживанию

Координатор сорсинга, а не каждый производитель

Source Foshan объединяет поиск поставщиков, посещение шоурумов, согласование спецификаций и сопровождение проекта в единый процесс сорсинга. Мебель, встроенная мебель, двери, окна, напольные покрытия и другие материалы могут поступать от разных специализированных компаний.

Для каждого проекта определяйте, кто является продавцом, производителем, поставщиком услуг, импортёром и монтажником, где это применимо. Наше участие должно быть определено в объёме работ по проекту, а не выведено из листинга шоурума или фотографии товара.

Узнать больше Поиск поставщиков мебели, Обеспечение всем необходимым для всего дома и Интерьерные системы для услуг, описанных на этом сайте на данный момент.

Начните с письменного брифа

Используйте план этажа, список помещений, референсные изображения, примерный бюджет и пункт назначения доставки, чтобы определить задачу сорсинга. Для поездки в Китай заранее согласуйте список шоурумов, встречи, объём услуг переводчика или гида, организацию поездки и любые сервисные сборы.

Сохранённый маршрут — это инструмент планирования, а не бронирование. Наша страница о сопровождаемых визитах для сорсинга объясняет, как начать планирование с местной командой.

Делайте утверждение конкретным

Прежде чем утвердить заказ или этап производства, подтвердите соответствующие размеры, материалы, отделку, количество, фурнитуру, чертежи и образцы. Определите поставщика и любые отличия между утверждённым референсом и предлагаемым товаром.

Для мебели и строительных материалов на заказ документируйте допущения по объекту и узлы сопряжения при монтаже. Фиксируйте запросы на изменения вместе с их влиянием на стоимость, сроки и запись об утверждении.

См. Мебель на заказ для процесса от спецификации до производства.

Согласуйте, что охватывают проверки качества

Услуга контроля качества на сайте охватывает проверки на соответствие подтверждённым требованиям и координацию перед отгрузкой. В вашем проекте должно быть указано, когда проводится инспекция, какие товары или образцы проверяются, какой чек-лист используется, какие записи доступны и кто принимает решение о том, устранена ли проблема.

У инспекции есть ограничения: выборочная проверка, визуальный осмотр или фотографии не подтверждают отсутствие всех дефектов, не проверяют скрытые элементы конструкции и не заменяют требуемые лабораторные испытания, сертификацию или проверку соответствия нормам страны назначения. Согласуйте специализированные испытания там, где они необходимы.

Читайте Контроль качества и доставка для актуального обзора услуги.

Определите зоны ответственности по доставке до отправки

Уточните упаковку, консолидацию, условия доставки, страхование, распределение таможенных обязанностей и услуги в пункте назначения, включённые в предложение. Не считайте, что пошлины, локальная доставка, разгрузка или монтаж включены, если это прямо не указано.

Сроки изготовления и маршруты зависят от поставщика, условий фрахта и направления. Держите утверждённые упаковочные листы и другие согласованные транспортные документы доступными для принимающей стороны.

Если что-то пошло не так

Свяжитесь с вашим контактным лицом по проекту или hello@sourcefoshan.com указав номер заказа, затронутую позицию, описание и соответствующие фото или видео. Сохраняйте записи об упаковке и доставке там, где это безопасно и практично, и своевременно проверяйте требования об уведомлении, указанные в соответствующем договоре или условиях перевозчика.

Следующий шаг — определить проблему, ответственную сторону и доступный способ устранения в рамках согласованных условий и применимого законодательства. Ремонт, замена, зачёт, возврат средств или компенсация доставки не предоставляются автоматически только потому, что товар представлен на этом сайте.

Эта страница не устанавливает универсальный гарантийный срок, безусловное обещание возврата средств, гарантию низкой цены или общее обязательство по компенсации. Любая дополнительная коммерческая гарантия или сервисное обещание должны быть закреплены в соответствующем договоре. Ничто на этой странице не ограничивает права или средства защиты, предусмотренные применимым законодательством.

Ваш чек-лист перед оплатой

• Корректное юридическое лицо по договору и проверенные платёжные реквизиты.
• Утверждённая спецификация, чертежи или образцы и количество.
• Цены на позиции, сервисные сборы, этапы оплаты и порядок внесения изменений.
• Объём инспекции и ответственность за утверждение.
• Условия доставки, страхование, расходы в пункте назначения и объём монтажных работ.
• Применимые условия гарантии, отмены, возврата и урегулирования претензий.

Уточняйте любые неясные моменты до принятия обязательств. Отправить бриф по проекту , чтобы обсудить нужный вам объём работ.