Ткань, дерево, камень и металл проверяются партия за партией по утверждённому вами образцу.
Контроль качества и доставка · Foshan, Китай
Контроль качества мебели, консолидация и доставка из Китая
Краткий ответ: Контроль качества мебели должен связывать утверждённые спецификации с доказательствами инспекции и решением о выпуске. Проверяйте материалы до производства, качество изготовления в процессе, размеры и отделку до упаковки, затем подтверждайте маркировку, количество, упаковку и загрузку. Фиксируйте дефекты, корректирующие действия, статус повторной инспекции и лицо, уполномоченное разрешить выплату остатка.
Каждый заказ проходит через структурированный процесс контроля качества — от проверки материалов до опечатанного контейнера — и документируется фотографиями и видео до отгрузки. Вы утверждаете отчёт, и только после этого выплачивается остаток суммы.
- %проверка материалов и изделий на позициях, изготовленных на заказ
- контрольных точек в каждом заказе
- 2–5 днейотчёт в вашей почте до бронирования контейнера
Почему это важно
Покупка за рубежом означает доверие тому, чего вы не видите.
Наш процесс создан, чтобы устранить этот риск: четыре точки возможного сбоя, каждая из которых закрывается до выплаты остатка.
Размер, цвет, отделка и конструкция проверяются по утверждённым чертежам — до и во время производства.
Проверка в процессе производства выявляет конструктивные проблемы и дефекты отделки, пока их ещё дёшево исправить.
Экспортная упаковка, влагозащитные барьеры и обрешётка рассчитаны на долгий морской переход, а не на перевозку грузовиком.
Система
Семь контрольных точек, один процесс с чёткой ответственностью.
Наш стандартный документированный процесс ведёт от первого образца материала до опломбированного контейнера под координацией одной проектной команды.
- Отбор материаловТкань, древесина, камень, металл и наполнитель утверждаются в виде физических образцов.3–7 дней на поставщика
- Входной контрольМатериалы проверяются по прибытии на фабрику по сохранённому образцу.До раскроя
- Контроль в процессе производстваКаркас, наполнитель и обивка, отделка: фото с рулеткой в каждом еженедельном отчёте.Еженедельные фото
- Проверка сборкиСтыки, зазоры, посадка фурнитуры и устойчивость собранного изделия.Зазор дверец 2–3 мм
- Финальная проверка качества100% изделий, изготовленных на заказ, измеряются, тестируются на посадку, открываются и фотографируются.Выборка AQL — только от 50 одинаковых единиц
- Проверка упаковкиПенопласт, угловые протекторы, влагобарьер, обрешётка и маркировка проверяются по письменной спецификации.Ящики по стандарту ISPM 15
- Утверждение отгрузкиОтчёт направляется за 2–5 дней до погрузки; вы даёте согласие, после чего выплачивается остаток.Ваша подпись
Шаг первый · до внесения депозита
Что проверяется до начала производства?
Пять вещей фиксируются в письменном виде до того, как фабрика раскроит первую панель или каркас: чертёж с размерами, сверенный с вашей спецификацией, физические образцы материалов, эталон цвета, список фурнитуры и спецификация упаковки. На проекте под управлением такая предпроизводственная проверка обычно занимает 3–7 рабочих дней на поставщика, и именно на этом этапе предотвращается большинство споров, которые иначе возникли бы позже.
Каждое изделие на заказ получает чертёж с размерами (план, фасад, разрез, при необходимости — деталировку в разборе). Он сверяется построчно с техническим заданием: общие размеры, высота сиденья, зазоры, ход дверцы, вырезы под кабели, предельная нагрузка. Ничего не запускается в производство по одной лишь референсной фотографии.
Правила по чертежам: разработка мебели на заказТкань, кожа, шпон, массив дерева, камень, отделка металла и плотность наполнителя утверждаются в виде физических образцов, а не изображений на экране. Контрольный образец каждого материала маркируется номером заказа и хранится до финальной инспекции.
Морилки, лаки и порошковые покрытия сверяются с подписанной образцовой панелью при нейтральном дневном освещении (как правило, D65 или 5000–6500 К), потому что тёплый свет ламп в шоуруме скрывает холодновато-серый оттенок, который клиент увидит уже дома.
Петли, направляющие, ролики, доводчики, замки, механизмы и крепёж перечисляются по бренду и модели либо по согласованному аналогу. Фурнитура — частый предмет незаметной замены, поэтому список фурнитуры входит в состав заказа, а не остаётся примечанием.
Тип картонной коробки, толщина пенопласта, угловая защита, ящик или паллета, влагобарьер и содержание маркировки согласуются до начала производства, поэтому стоимость упаковки заложена в смету и не становится сюрпризом в конце.
Упаковка — самая частая причина повреждений при доставке мебели из Китая, а фабрика, работающая на условиях ex-works, не заинтересована упаковывать «с запасом». Согласование стандарта до внесения депозита означает, что фабрика закладывает его в цену, а у инспектора есть письменный документ, по которому можно проверять.
Шаг второй · в цехе
Что проверяется в процессе производства?
Производство проверяется в четырёх точках, где дефект ещё дёшево исправить: каркас или корпус, наполнитель и обивка, отделка и первое изделие. Каждая контрольная точка даёт доказательства, которые вы получаете, как правило, в составе еженедельного фотоотчёта. Типичный диван на заказ проходит все четыре точки за 30–45 дней; полноценная корпусная мебель занимает 8–10 недель и добавляет проверку посадки фурнитуры.
01Порода древесины и влажность (обычно 8–12% для мебели для интерьера), тип соединения, схема клея и крепежа, прямоугольность, толщина панелей, кромкование.
Фото голых каркасов с рулеткой; показания влагомера, если используется массив древесины
02Плотность и толщина наполнителя в сравнении с образцом, тип ремней или пружин, совмещение швов, подбор рисунка, плотность строчки, тест на растяжение обивочной ткани.
Фото раскроенного наполнителя с маркировкой, поперечное сечение подушки сиденья, чехол до финальной сборки
03Степень шлифовки, цвет морилки в сравнении с эталонной панелью, толщина и блеск лака, тест на адгезию методом решётчатых надрезов на образце-отрезке, толщина порошкового покрытия на металле.
Фото рядом с подписанной цветовой панелью при дневном свете; фото теста на адгезию
04Одно готовое изделие измеряется, тестируется на посадку, открывается и закрывается, фотографируется спереди, сзади, сбоку и снизу до завершения партии.
Отчёт по первому изделию с таблицей измерений; партия выпускается только после вашего утверждения
05Зазоры дверец и ящиков (обычно 2–3 мм), плавное закрывание, полное выдвижение ящика, шаг полкодержателей, крепление задней стенки.
Видео работы дверец и ящиков; фото замеров зазоровЭто одно готовое изделие, проверенное и утверждённое до того, как фабрика завершит партию, — поэтому неверная высота сиденья или морилка, которая выглядит слишком красной, исправляется на одном экземпляре, а не на двадцати. Как правило, фабрики принимают такую проверку на партиях от пяти изделий; на единичных изделиях на заказ первое изделие и финальная инспекция — это одно и то же событие.
Шаг третий · финальная инспекция
Что охватывает финальная инспекция и какой объём проверяется выборочно?
AQL расшифровывается как приемлемый уровень качества (acceptance quality limit). Таблицы выборки взяты из стандарта ISO 2859-1 (переиздан в январе 2026 года) и эквивалентного американского стандарта ANSI/ASQ Z1.4 — оба происходят от военного стандарта США MIL-STD-105E. Покупатель выбирает уровень контроля и AQL для каждого класса дефектов; таблицы затем дают размер выборки и число дефектных единиц, при котором партия принимается или отклоняется. Обычная настройка в мебельной торговле — общий уровень контроля II с AQL 2,5 для крупных дефектов и 4,0 для мелких, при полном запрете критических дефектов.
Независимо от того, используется ли сплошная проверка или выборка, сама инспекция охватывает один и тот же перечень: размеры по чертежу, цвет по эталону, поверхность и отделка, конструкция и устойчивость, работа каждого подвижного элемента, фурнитура по списку, маркировка и упаковка. Полный постатейный перечень опубликован в виде печатного чек-лист проверки мебели.
300 обеденных стульев для ресторана попадают в диапазон 281–500, кодовая буква H, поэтому случайным образом отбирается 50 стульев. Партия принимается, если в выборке не более 3 крупных и не более 5 мелких дефектов; при 4 крупных или 6 мелких вся партия задерживается для сортировки или доработки. Принятие партии — не то же самое, что отсутствие дефектов, поэтому классы дефектов и правило доработки нужно согласовать с поставщиком до заказа, а не на инспекции.
Таблица выборки AQL, применяемая к партиям мебелиОдноступенчатая выборка, нормальный контроль, общий уровень II · ISO 2859-1 / ANSI/ASQ Z1.4 / MIL-STD-105E
| Размер партии (шт.) | Кодовая буква | Размер выборки | AQL 2,5, крупные: принять / отклонить | AQL 4,0, мелкие: принять / отклонить |
|---|---|---|---|---|
| 26–50 | D | 8 | Стрелка таблицы: применить план C, выборка 5, принять 0 / отклонить 1 | Стрелка таблицы: применить план E, выборка 13, принять 1 / отклонить 2 |
| 51–90 | E | 13 | Стрелка таблицы: применить план F, выборка 20, принять 1 / отклонить 2 | 1 / 2 |
| 91–150 | F | 20 | 1 / 2 | 2 / 3 |
| 151–280 | G | 32 | 2 / 3 | 3 / 4 |
| 281–500 | H | 50 | 3 / 4 | 5 / 6 |
| 501–1,200 | J | 80 | 5 / 6 | 7 / 8 |
| 1,201–3,200 | K | 125 | 7 / 8 | 10 / 11 |
| 3,201–10,000 | L | 200 | 10 / 11 | 14 / 15 |
Там, где в основной таблице стандарта вместо чисел стоит стрелка, это означает, что нужно использовать первый план выше или ниже. Если размер выборки по этому плану равен объёму партии или превышает его, проверяется 100%. Именно поэтому выборка AQL мало что даёт на партиях мебели менее примерно 50 изделий: сама таблица подталкивает к сплошной проверке.
Трещина в каркасе, шатающаяся ножка, стекло без маркировки закалки там, где она предусмотрена, отсутствующая маркировка огнестойкости для регулируемого рынка, острая торчащая скоба.
Не допускается ни в каком количестве; изделие отклоняется, партия проверяется повторноЦвет вне подписанного эталона, несовпадение шпона на видимой поверхности, стянутость шва на сиденье, заедающий ящик, размер вне допуска, шаткость.
Доработка или переделка до отгрузки; засчитывается по AQL 2,5Небольшой след шлифовки снизу, торчащая нить, небольшое пятно клея внутри шкафа, кривая этикетка, вмятина на коробке.
Исправляется на месте, если возможно; засчитывается по AQL 4,0Мастерство исполнения
Качество определяют детали.
На что инспектор смотрит вблизи, на каждом изделии, перед упаковкой.





С площадки инспекции
Что на самом деле фотографируют наши инспекторы.
Необработанные фото процесса из инспекций Source Foshan на фабриках в Foshan и Dongguan. Именно это попадает в ваш еженедельный отчёт и в финальный отчёт.








Шаг четвёртый · экспортная упаковка
Каковы стандарты упаковки и маркировки груза?
Главный риск не в производстве — а в транспортировке. Для каждого типа изделия прописан письменный метод упаковки, и этот метод — часть заказа. Ниже приведён типовой стандарт для бытовой и контрактной мебели, отправляемой из Foshan в 3–6-недельный морской переход; точная спецификация корректируется в зависимости от пункта назначения, сезона и того, загружается ли контейнер полностью или на условиях сборного груза.
- Внутренняя упаковка
- Чехол обёрнут нетканым материалом или ПЭ-плёнкой; пенопластовый лист на подлокотниках и спинке; картонные угловые накладки; ножки сняты и упакованы в пакет внутри.
- Внешняя упаковка
- Пятислойный гофрокартон либо открытый деревянный каркас для изделий длиной свыше примерно 2,2 м.
- Примечание
- Не ставить тяжёлые коробки на обивку; указывать предел штабелирования.
- Внутренняя упаковка
- Столешница и основание упаковываются отдельно; пенопластовый лист с обеих сторон столешницы; углы защищены; фурнитура упакована в пакет и закреплена на основании.
- Внешняя упаковка
- Картон плюс деревянный каркас для столешниц длиной свыше 1,6 м.
- Примечание
- Столешница упаковывается горизонтально, снизу — жёсткая основа.
- Внутренняя упаковка
- Пенопластовый или EPE-лист с обеих сторон, защита кромок, столешницы соединены лицом к лицу через пенопластовый разделитель.
- Внешняя упаковка
- Ящик из фанеры или дерева, упаковка вертикально на A-образной раме для плит длиной свыше примерно 1,2 м, горизонтально на жёсткой основе для меньших столешниц.
- Примечание
- Ящик маркируется весом и центром тяжести; погрузка вилочным погрузчиком только с длинной стороны.
- Внутренняя упаковка
- Каждая деталь обёрнута пенопластом; сиденья уложены стопкой с разделителями; болты и ключи — в маркированном пакете.
- Внешняя упаковка
- Коробка, как правило 2–4 стула на коробку.
- Примечание
- Инструкция по сборке вложена в первую коробку каждого артикула.
- Внутренняя упаковка
- Пенопласт со всех сторон, угловые протекторы, ящики и дверцы заклеены скотчем, полки обёрнуты и закреплены ремнями внутри, отдельная фурнитура упакована в пакет.
- Внешняя упаковка
- Коробка с деревянным каркасом или полноценный ящик для изделий с зеркальными или стеклянными фасадами.
- Примечание
- Никогда не укладывать лицевой стороной вниз; стрелки «верх» на всех четырёх гранях.
- Внутренняя упаковка
- Стекло проклеено скотчем сеткой, пенопласт с обеих сторон, угловые блоки.
- Внешняя упаковка
- Деревянный ящик, упаковка вертикально, по одному-два изделия в ящике.
- Примечание
- Символ «хрупкое» и стрелки «верх»; никогда не грузить на пол под другой груз.
Анатомия транспортной маркировки
Транспортная маркировка превращает штабель коробок в груз, который можно разгружать комната за комнатой.
Каждая коробка или ящик несёт печатную этикетку минимум на двух смежных гранях с одинаковым содержанием, на английском и китайском языках, и содержимое построчно соответствует упаковочному листу. Единого международного стандарта оформления транспортной маркировки не существует; ниже приведена принятая в торговле практика, где символы обращения с грузом взяты из ISO 780:2015, а маркировка страны происхождения соответствует требованиям страны-импортёра (в США раздел 19 CFR Part 134 требует, чтобы она была заметной, разборчивой, несмываемой и стойкой).
- Название получателя или проекта и номер заказа
- Код позиции и краткое описание, соответствующие упаковочному листу и опционному листу
- Код комнаты или локации (например, B2 для спальни 2 или тип гостиничного номера) — именно это делает возможной доставку по комнатам
- Номер коробки в формате n из N для данной позиции (например, 2 из 3), чтобы недостачу коробки заметили при приёмке, а не при монтаже
- Внешние размеры в см и вес брутто в кг
- Символы обращения с грузом по ISO 780: этой стороной вверх, хрупкое, беречь от влаги, предел штабелирования и центр тяжести на ящиках
- Страна происхождения (Made in China) и, на ящиках и паллетах из массива дерева, маркировка ISPM 15, описанная ниже
Мебель из массива дерева для интерьера обычно отгружается с влажностью 8–12%, герметично упаковывается в ПЭ-плёнку с пакетиками осушителя внутри коробки, а сам контейнер получает осушающие стержни или пакеты при загрузке во влажные месяцы в Foshan (примерно с апреля по сентябрь). Металлические детали получают обёртку VCI (ингибитор коррозии в парах) или промасленную бумагу. Коробки, которые окажутся в сборном контейнере, получают дополнительную паллету или подкладку, чтобы никогда не находиться прямо на полу контейнера.
Древесина подвергается термообработке до температуры в сердцевине 56 °C в течение не менее 30 непрерывных минут (либо 60 °C в течение 60 секунд методом диэлектрического нагрева), после чего на неё наносится штамп IPPC с кодом страны, номером поставщика обработки и кодом обработки HT. Древесина тоньше 6 мм и обработанные материалы, такие как фанера, OSB и ДВП, не подпадают под действие стандарта. Маркировка должна быть напечатана, а не нанесена от руки, и должна присутствовать на двух противоположных гранях.
Несоответствующая стандарту древесина может привести к реэкспорту или уничтожению всей партии в порту прибытия, поэтому сертификат ISPM 15 изготовителя ящиков проверяется до погрузки.



Шаг пятый · один склад, один контейнер
Что проверяется при консолидации и погрузке контейнера?
Консолидация — этап, на котором заказ от девяти поставщиков становится одной отгрузкой, и каждая коробка проверяется дважды: один раз при поступлении на склад и один раз при погрузке в контейнер. На проекте под ключ окно приёмки обычно составляет 1–3 недели, поскольку поставщики завершают работу в разное время: складские позиции поступают первыми, корпусная мебель на заказ — последней.
- Приёмочная проверка по упаковочному листу
Количество коробок, коды позиций и номера n-из-N сверяются с упаковочным листом поставщика. Отсутствующая, немаркированная или неверно маркированная коробка выясняется в тот же день.
- Повреждения при поступлении
Каждая коробка проверяется на смятие, следы влаги и проколы. Любая подозрительная коробка вскрывается, содержимое фотографируется, поставщик уведомляется до приёмки на склад.
- Объёмное планирование
Фактические размеры коробок вносятся в план загрузки. 40-футовый контейнер high-cube вмещает около 76 м³ (2690 куб. футов) номинально; для мебели неправильной формы на практике обычно загружается 60–68 м³ — именно на это число и строится план.
- Порядок погрузки
Тяжёлые ящики и корпусная мебель размещаются на полу в передней части контейнера; мягкая мебель и коробки, которые нельзя штабелировать, идут сверху и грузятся последними. Порядок следует логике разгрузки: комната, которая монтируется последней, загружается первой, а комната, которая нужна первой, выгружается первой.
- Крепление и распорки
Пустоты заполняются надувными подушками, деревянными распорками или пенопластом, чтобы ничего не смещалось; для каменных ящиков на A-образной раме используются храповые ремни.
- Фотографии погрузки
Фотографии делаются пустого контейнера, на четверть, наполовину, на три четверти и полностью загруженного, плюс закрытые двери с установленной пломбой — всё это добавляется в отчёт.
- Номер пломбы
Номер пломбы фиксируется, фотографируется и сверяется с коносаментом, чтобы получатель мог убедиться, что контейнер не вскрывался в пути.
- Документ плана загрузки
В итоговом документе перечислены номер контейнера, номер пломбы, каждая коробка по её позиции, код изделия, комната и вес, а также общий объём в кубических метрах и вес брутто. Он направляется вам и экспедитору вместе с упаковочным листом.
Шаг шестой · документ, который вы утверждаете
Что содержит отчёт об инспекции?
Предотгрузочный отчёт — это постатейный документ, а не сводное письмо. Для заказа на весь дом из 50–60 позиций он обычно составляет 150–300 фотографий плюс короткие видео каждого подвижного элемента, и направляется за 2–5 дней до погрузки, чтобы оставалось время на реакцию. Вы утверждаете его до бронирования контейнера, и остаток каждому поставщику выплачивается только после этого утверждения.
- Титульная страницаНазвание проекта, номера заказов, названия поставщиков, даты инспекции, инспектор, местоположение и общий результат (утверждено, утверждено с доработкой, задержано).
- Перечень позицийКаждая строка из опционного листа с заказанным количеством, проверенным количеством, результатом и ссылкой на комплект фотографий.
- Фото по каждой позицииСпереди, сзади, с обеих сторон, снизу и детальные снимки стыков, швов, фурнитуры и отделки; для мягкой мебели — подушка вскрыта, чтобы показать маркировку наполнителя.
- Таблица измеренийРазмер по чертежу, измеренный размер и допуск для каждого критичного параметра; по каждой строке отмечено «пройдено» или «не пройдено».
- Журнал дефектовПо одной строке на каждую находку: код позиции, расположение на изделии, класс дефекта (критический, крупный, мелкий), ссылка на фото, согласованное действие (доработка, переделка, принять как есть, кредит) и статус на дату отчёта.
- Проверка функциональностиВидео работы ящиков, дверец, механизмов, раздвижных столов, реклайнеров и поворотных механизмов.
- Фото упаковкиКаждая позиция до закрытия коробки, закрытая коробка с этикеткой и любой ящик с маркировкой ISPM 15.
- Фото погрузки и план загрузкиФотографии последовательности загрузки контейнера, номер пломбы и план загрузки, описанный выше.
- УтверждениеВаше письменное согласие либо ваш список позиций, которые нужно задержать, — это становится графиком доработки.




- LR-SOF-01 · Изогнутый диван · 2200 мм2198 ммПРОЙДЕНО
- DR-TAB-01 · Мраморный стол · 2000 мм2001 ммПРОЙДЕНО
- LR-SID-02 · Шпон дверцы комодакрупныйДОРАБОТКА
- BR-BED-01 · Кровать King · зазор ламелей ≤ 60 мм55 ммПРОЙДЕНО
Отчёт, в котором просто написано «всё хорошо» без измерений и журнала дефектов, — тревожный сигнал, кто бы его ни составил. Смысл формата в том, чтобы второй человек — ваш дизайнер, ваш монтажник или независимый инспектор — мог проверить те же позиции по тем же фотографиям. Студии, работающие под собственным брендом, получают тот же отчёт под их брендом, как описано для дизайнеров и студий.
Когда что-то идёт не так
Как обрабатываются дефекты? Типичный сценарий
Ниже приведён типичный, обезличенный пример процесса, а не проект конкретного клиента. Он показывает, что происходит между обнаружением дефекта и выплатой остатка.
Две из шести дверец комода выглядят светлее, с иным рисунком волокна. По отдельности каждая в пределах эталона; рядом друг с другом — нет. Зафиксировано как крупный дефект, партия на удержании, этап депозит-остаток остаётся открытым.
Заново оклеить шпоном две дверцы из того же массива шпона, что и остальные, и переотделать (около шести дней), либо принять отклонение со скидкой. Клиент выбирает доработку.
Новые листы шпона спрессованы, отшлифованы и отделаны. Товары остальных поставщиков продолжают поступать на склад и проходят обычную приёмочную проверку; по одному поставщику зафиксирована задержка на шесть дней.
Цвет повторно сверен с эталонной панелью и с четырьмя утверждёнными единицами, зазоры дверец измерены заново после перевешивания. Фото направлены, строка журнала дефектов закрыта как «доработано», остаток выплачен.
На финальной инспекции партии из шести комодов инспектор раскладывает изделия рядом при дневном свете и обнаруживает, что у двух из шести дверец шпон заметно светлее и с иным рисунком волокна, чем у остальных четырёх. По отдельности каждая дверца укладывается в цветовой эталон; вместе — нет, а изделия предназначены для одной гостиной открытой планировки. Находка фиксируется как крупный дефект с фотографиями всех шести дверец в одном кадре, партия ставится на удержание, а этап «депозит — остаток» остаётся открытым.
В тот же день клиент получает фотографии с двумя вариантами и указанием стоимости и сроков для каждого: заново оклеить шпоном две дверцы из того же массива шпона, что и остальные, и переотделать (около шести дней), либо принять отклонение со скидкой. Клиент выбирает доработку. Фабрика берёт новые листы из подходящего массива шпона, прессует, шлифует и отделывает две дверцы, а инспектор возвращается, чтобы повторно сверить цвет с эталонной панелью и с четырьмя утверждёнными единицами, затем заново измеряет зазоры дверец после перевешивания. Фотографии повторной инспекции направляются клиенту, строка журнала дефектов закрывается как «доработано и повторно проверено», а остаток для этого поставщика выплачивается.
- День 0Дефект обнаружен на финальной инспекции; партия удержана; фото и варианты направлены клиенту в тот же день.
- День 1Решение клиента; фабрика планирует переоклейку шпоном; консолидационный склад проинформирован о задержке на шесть дней по одному поставщику.
- Дни 2–6Доработка; товары остальных поставщиков продолжают поступать и проходят обычную приёмочную проверку.
- День 6Повторная инспекция; измерения повторены; фото направлены; журнал дефектов закрыт.
- День 7Остаток выплачен поставщику; партия упакована по согласованному стандарту и перемещена на консолидационный склад; дата погрузки контейнера подтверждена.
Остаток выплачивается только после вашего утверждения отчёта, поэтому у фабрики есть стимул исправлять, а не спорить.
График упаковки и погрузки строится с резервом после последней запланированной инспекции, поэтому единичная доработка на шесть дней редко сдвигает дату отплытия. Если доработка не может быть завершена вовремя, изделие либо отправляется отдельно авиатранспортом или LCL за счёт поставщика, если это допускает договор, либо задерживается до следующей консолидации, и вам сообщают, какой вариант выбран, до закрытия контейнера. Эти обязательства зафиксированы на странице сервисных обязательств.
Документооборот
Кто отвечает за коды ТН ВЭД, таможню и пошлины?
Импортёр-декларант несёт юридическую ответственность за классификацию по ТН ВЭД, таможенное оформление и пошлины в стране назначения; команда поиска поставщиков, экспедитор и таможенный брокер каждый отвечают за определённую часть документооборота, который это обеспечивает. Ниже приведено обычное распределение ролей при управляемой отгрузке из Foshan; уточняйте детали у вашего таможенного брокера до отправки товара.
| Задача | Source Foshan | Экспедитор | Таможенный брокер (в стране назначения) | Вы (импортёр-декларант) |
|---|---|---|---|---|
| Коммерческий инвойс и упаковочный лист по каждому поставщику, консолидированные | Составляет и проверяет | Получает | Использует для оформления | Утверждает |
| Описания продукции, материалы и фото для классификации | Предоставляет | — | Рекомендует код | Подтверждает код |
| Рекомендуемый код ТН ВЭД (Группа 94: 9401 — сиденья, 9403 — прочая мебель, 9404 — матрасы) | Только ориентировочно | — | Определяет совместно с вами | Несёт юридическую ответственность |
| Экспортная декларация Китая | Координирует | Подаёт через экспортного агента | — | — |
| Букирование морской перевозки, коносамент, отслеживание контейнера | Даёт указания | Исполняет | — | Получает коносамент |
| Ящики и паллеты по ISPM 15, сертификат в наличии | Проверяет до погрузки | — | — | — |
| Сертификат происхождения, файлы соответствия продукции (формальдегид, огнестойкость, декларации по древесине) | Собирает у поставщиков | — | Сверяет с декларацией | Отвечает за соответствие требованиям |
| Морское страхование груза | Рекомендует; оформляет через экспедитора за счёт клиента | Оформляет полис | — | Принимает решение и оплачивает |
| Импортная декларация, пошлины, налоги, портовые сборы | — | Может организовать брокера | Подаёт декларацию, оплачивает от вашего имени | Оплачивает |
| Доставка в пункт назначения и бронирование монтажа | Координирует | Организует автоперевозку | — | Получает |
Коды ТН ВЭД и ставки пошлин меняются, и один и тот же диван может попасть в разные субпозиции в зависимости от материала каркаса и обивки. руководстве по кодам ТН ВЭД для мебели построчно разбирает Группу 94, а пошаговое руководство по покупке мебели в Китае рассматривает Инкотермс, стоимость с доставкой и документы, необходимые для оформления. Ставки пошлин всегда нужно уточнять у вашего таможенного брокера или по тарифному расписанию страны назначения на дату оформления.
Как перемещается ваш заказ
Шесть шагов от цеха фабрики до вашей двери.
Каждый шаг координирует та же проектная команда, которая вела ваш заказ, — поэтому не бывает передачи, за которую никто не отвечает. Вы получаете фото и документы на каждом этапе.
- 01
Финальный контроль качества и фото упаковки
Каждое изделие проверяется, фотографируется спереди и сзади и сверяется с упаковочным листом до упаковки.
- 02
Экспортная обрешётка
Пенопластовая прокладка, угловые протекторы и влагобарьеры на каждом изделии; фанерные ящики для корпусной мебели, стекла и камня. Каменные столешницы перевозятся на A-образных рамах.
- 03
Консолидация и погрузка
Поставщики доставляют товар на один склад. План загрузки проверяется, груз крепится до опечатывания контейнера; небольшие заказы перевозятся как LCL.
- 04
Фрахт и страхование
Морской фрахт до ближайшего к вам порта — по умолчанию, авиаперевозка — когда важны сроки. Морское страхование груза покрывает полную стоимость по инвойсу на время перевозки.
- 05
Таможенное оформление
Коммерческий инвойс, упаковочный лист, документы по фумигации и происхождению готовятся под ваш рынок. Пошлины и налоги оцениваются заранее в смете, а не обнаруживаются по прибытии.
- 06
Доставка и расстановка
Доставлено по вашему адресу и, если организована местная бригада, занесено в помещение, распаковано и расставлено по комнатам с вывозом упаковки.
Покупаете у нескольких фабрик? Посмотрите, как мы принимаем, проверяем и грузим их в один контейнер: консолидация мебели в Foshan.



Условия доставки
Выберите, какую часть пути мы берём на себя.
Опытный импортёр с собственным экспедитором или первый зарубежный проект — условия указаны в смете, поэтому позже не возникает споров о том, кто за что отвечает.
Вы отправляете, мы грузим
Для импортёров с собственными партнёрами по перевозке. Мы передаём готовый к экспорту груз в порту погрузки.
- Экспортная упаковка по письменному стандарту
- Экспортные документы и таможенное оформление в стране отправления
- План погрузки и крепления груза в контейнере
Мы доставляем до вашего порта
Мы бронируем морской фрахт и страхование до вашего порта назначения. Вы занимаетесь местным таможенным оформлением и доставкой.
- Всё, что включено в FOB
- Букирование и отслеживание морского фрахта
- Морское страхование груза на полную стоимость по инвойсу
Весь путь — одна команда
Таможня на обоих концах, пошлины, доставка последней мили и, где доступно, местная бригада для заноса и расстановки.
- Всё, что включено в CIF
- Таможня и пошлины в пункте назначения
- Доставка спланирована под дату вашего переезда или открытия
Куда мы доставляем
Одна точка отправления — любой рынок, где вы строите.
Изделия на заказ производятся и проверяются в Foshan за 4–10 недель в зависимости от категории; складские позиции готовы за 1–3 недели. Указанное ниже время в пути отсчитывается от отправления контейнера до вашего адреса и зависит от рейсов и таможни. Ваша смета подтверждает оба срока.
| Регион | Типичные города | Время в пути · от двери до двери | Примечания |
|---|---|---|---|
| Австралия и Новая Зеландия | Сидней, Мельбурн, Брисбен, Перт, Окленд | 3–5 недель | Включены декларации по фумигации и деревянной упаковке |
| США и Канада | Лос-Анджелес, Нью-Йорк, Майами, Ванкувер, Торонто | 4–6 недель | Западное побережье — быстрее всего; восточное побережье и внутренние регионы — по железной дороге; координируется подача ISF и таможенный бонд |
| Ближний Восток | Дубай, Абу-Даби, Эр-Рияд, Доха, Эль-Кувейт | 3–4 недели | Сертификаты соответствия там, где требуются |
| Европа и Великобритания | Лондон, Роттердам, Валенсия, Афины | 5–6 недель | Доставка с оплаченной пошлиной (DDP) доступна по запросу |
| Юго-Восточная Азия | Сингапур, Куала-Лумпур, Бангкок, Джакарта, Манила, Мале | 2–3 недели | LCL практичен для небольших заказов |
| Другие направления | Сообщите нам адрес | По запросу | От порта до порта или от двери до двери — мы рассчитаем маршрут |
Сроки доставки ориентировочные и не включают производство. На сегодня доставлено в 18 стран назначения; новые маршруты рассчитываются индивидуально.
Страхование и повреждения при транспортировке
Застраховано на полную стоимость — от нашей двери до вашей.
Каждая отгрузка, которую мы ведём, застрахована морским страхованием груза на полную стоимость по инвойсу. Если что-то приходит повреждённым, вам не нужно спорить с транспортной компанией: вы сообщаете нам, и мы решаем вопрос, сверяясь с записью предотгрузочного контроля качества.
- Сообщите о повреждении при транспортировке в течение 48 часов с фотографиями изделия и его упаковки
- Мы сверяем с предотгрузочными фотографиями и подтверждаем способ решения
- Ремонт, замену детали или замену изделия организует та же проектная команда
- Вопросы качества изготовления решаются в рамках наших обязательствах по обслуживанию
Единая цена без сюрпризов
Ваша смета — это цена с доставкой.
Продукт, упаковка, фрахт, страхование, координация таможенного оформления и доставка указаны отдельными строками в одной смете. Пошлины и налоги в пункте назначения оцениваются заранее для вашего рынка, поэтому сумма, которую вы утверждаете, — это сумма, на которую вы и планируете.
- Морской фрахт — по умолчанию; авиаперевозка рассчитывается по запросу для срочных позиций
- Корпусная мебель, мягкая мебель, освещение и ковры консолидируются в одну отгрузку
- Доставка спланирована под дату вашего переезда, передачи объекта или открытия
- Сервисный сбор указан отдельно от цен фабрики — см. как формируется наш сбор
После доставки
Поддержка, которая пересекает границы вместе с вами.
Ответственный за проект контакт остаётся на связи и после разгрузки контейнера, а не только до его погрузки.
Ответ в течение 48 часов
Отправьте фото через WhatsApp или по почте; ваш менеджер проекта ответит в течение 48 часов с планом решения.
Запчасти с исходной фабрики
Заменяемая фурнитура, подушки, ролики и компоненты отправляются с той же мастерской, которая изготовила изделие.
Варианты монтажа
Для крупных проектов бригада монтажников с фабрики может выехать вместе с заказом — по отдельной цене; для меньших поставок мы инструктируем и курируем проверенные местные бригады там, где это доступно.
Мне нужно что-нибудь организовать со своей стороны?
В случае заказов с доставкой «от двери до двери» — нет. Мы оформляем грузоперевозку, готовим и подаем таможенные документы, а также планируем доставку. Вы подтверждаете дату доставки и следите за тем, чтобы на месте был кто-то, кто сможет открыть дверь. В случае заказов на условиях FOB ваш экспедитор забирает груз в порту, а мы передаем ему документы.
Включены ли пошлины и налоги?
Импортные пошлины и местные налоги оцениваются в вашей смете для вашей страны. Там, где доступна доставка с оплаченной пошлиной, мы можем включить их в один платёж; в остальных случаях смета показывает точную сумму, которая причитается при таможенной очистке. Классификация подтверждается вашим таможенным брокером — см. руководстве по кодам ТН ВЭД для мебели.
Что делать, если товар повредился при транспортировке?
Сообщите нам об этом в течение 48 часов, приложив фотографии товара и его упаковки. Посылки, отправку которых мы организуем, застрахованы на полную сумму счета-фактуры, а фотографии, сделанные в ходе предотгрузочного контроля качества, отражают состояние каждого товара на момент отправки. Мы организуем ремонт или замену; вам не придется связываться с перевозчиком.
Можете ли вы доставить товар в квартиру или на объект с затрудненным доступом?
Да, при условии соответствующего планирования. Расскажите нам о лестницах, лифтах, погрузочных платформах и временных интервалах при представлении проекта; с учётом этой информации планируется состав бригады, размеры упаковок и время доставки, а негабаритные детали можно упаковать по модулям.
Контроль качества мебели: этапы выпуска и закрытие дефектов
При контроле качества мебели фактическую позицию следует сравнить с утверждённым требованием, зафиксировать каждое отклонение, назначить решение, документировать исправление и повторить ту же проверку до выпуска. Source Foshan описывает четыре практических этапа выпуска для заказов мебели в Китае, а любые заявления о собственных инспекциях, устранении дефектов или результатах должны подтверждаться договором и документами проекта.

Проводите инспекцию на четырёх этапах выпуска
Инспекция наиболее полезна, когда на каждом этапе есть утверждённое требование, назначенное решение и перечень нерешённых замечаний.

План инспекции должен соответствовать товару и риску. Выборочный контроль по AQL, сплошная инспекция или целевые испытания — это методы, которые следует выбирать и документировать, а не универсальные обещания.
Четыре этапа контроля
- Входящие материалы — проверьте указанные материалы, эталоны отделки, фурнитуру и критически важные сертификаты до использования.
- В процессе производства — проверяйте конструкцию и размеры, пока исправление ещё целесообразно.
- Перед отгрузкой — проверьте утверждённые спецификации, работу, внешний вид, количество и упаковку до выпуска.
- Загрузка — проверьте выпущенные товары, идентификаторы коробок, состояние упаковки, количество, состояние контейнера и номер пломбы.
Закрывайте дефекты до выпуска
Одна фотография не означает, что замечание закрыто. Запись должна связывать требование, наблюдаемое состояние, решение, исправление и повторную инспекцию.

| Поле | Назначение | Пример статуса |
|---|---|---|
| Требование | Показывает, что было утверждено | Ссылка на чертёж, образец или письменную спецификацию |
| Замечание | Описывает и локализует отклонение | Открыто |
| Классификация | Помогает определить приоритет и полномочия на выпуск | Критический / серьёзный / незначительный или определённый проектом |
| Корректирующее действие | Указывает доработку, замену, согласованное отступление или отклонение | В работе |
| Проверка | Фиксирует результат и доказательства повторной инспекции | Закрыто / не закрыто |
| Выпуск | Указывает лицо и основание решения об отправке | Выпущено / удержано / исключение согласовано |
Вопросы об инспекции мебели и непрохождении контроля качества
Используйте эти ответы как практическую контрольную точку до принятия покупателем обязательств.

Достаточно ли внутренней инспекции фабрики?
Она может предоставить полезные доказательства, однако независимость, объём и полномочия по приёмке должны быть указаны явно. Покупателю всё равно необходимо согласованное основание для выпуска.
Кто оплачивает доработку?
Ответственность за расходы определяется договором, утверждённым требованием, причиной и документом приёмки. Не давайте общего обещания без этих фактов.
Можно ли удержать окончательный платёж после провала инспекции?
Только если это допускают согласованные условия оплаты и полномочия по принятию решений. Фиксируйте исключения письменно.
Проблема возникла на производстве или при перевозке?
Прежде чем устанавливать причину, сравните утверждённые и предотгрузочные доказательства с документами упаковки, загрузки и приёмки.
Справочные фотографии с объекта

Как проверен этот ответ
Официальные источники подтверждают внешние правила и определения. Исследования Reddit и Xiaohongshu используются только для выявления вопросов покупателей и типовых сбоев. Заявления об услугах и проектах Source Foshan требуют актуальных документов из первых рук.
Доказательства, необходимые для заявлений о компании или проекте
- Объём инспекции и полномочия на выпуск должны соответствовать договору.
- Заявления о результатах требуют документов о дефектах, доработке и повторной инспекции по одному заказу.
Официальные и первичные источники
- Кодекс UNECE CTUМеждународное руководство по упаковке и креплению грузовых транспортных единиц.
- Условия страхования грузов Института лондонских страховщиков (IUA)Основная библиотека условий; покрытие зависит от выданного полиса и исключений.
Когда следует перепроверить это руководство
- изменился объём инспекции
- изменились критерии приёмки
- добавлен кейс или заявление о результатах
Метод: официальные источники используются для правил и определений; социальные исследования определяют охват вопросов; заявления, примеры и результаты кейсов Source Foshan регулируются документами из первых рук.
Исследовательская и редакционная система обновлена 29 сентября 2026 года. Официальные источники подтверждают правила и определения; датированные документы из первых рук подтверждают любые заявления о компании или проекте.
До того, как груз покинет Китай
Вы утверждаете именно то, что придёт.
Каждый заказ завершается полным предотгрузочным отчётом о качестве, который направляется до опечатывания контейнера. Пришлите свой список или план помещений, и мы покажем вам образец отчёта до того, как вы примете решение.




Отзывы клиентов
Они пришли из-за цен. А остались — из-за самого процесса.
Владельцы домов, дизайнеры и заказчики проектов рассказывают, как на самом деле проходил процесс подбора мебели с помощью местной команды в Foshan.
Честно говоря, я ожидал увидеть гида, а получил менеджера проекта. Грейс за два дня провела нас по Lecong, собрала все ценовые предложения в одну таблицу, и контейнер прибыл без единой поломки. Мы заложили в бюджет несколько непредвиденных ситуаций. Но их не произошло.
Мы — небольшая студия и не можем летать в Китай ради каждого заказа. В понедельник отправили список мебели, оборудования и инвентаря (FF&E), а уже к четвергу получили по три варианта с указанием цены на каждую позицию. Фотографии, подтверждающие качество товара перед окончательной оплатой, — это то, что особенно нравится моим клиентам.
Диван, который нам понравился, стоил примерно в три раза дешевле, чем в лондонском салоне, при том что он был обит той же тканью. Что окончательно убедило меня, так это то, что Люк измерил каркас на фабрике ещё до того, как его обтянули тканью. Такого на сайте не найдёшь.
Я нервничал из-за того, что пришлось платить фабрике, с которой я никогда не встречался. Все было включено в одну смету, авансы поступали на счета компании, а «Волина» каждую неделю присылала фотографии. Скучно, но в самом лучшем смысле этого слова.
Нашему отелю на 42 номера нужен был образцовый номер, прежде чем мы приняли окончательное решение. Они организовали посещение завода и подготовку образцового номера, а также обнаружили две ошибки в технических характеристиках, которые я упустил из виду в графике. Уже одного этого стоило.
Три поставщика, один контейнер, один комплект документов. Одно только это предложение сэкономило мне недели переписки по электронной почте.
Здесь приведены примеры отзывов, пока мы получаем разрешение от недавних клиентов на публикацию их отзывов.
Посмотрите проекты, стоящие за этими словамиКейсы · доставка и постпродажное обслуживание
Реальные отгрузки, задокументированные: проверены и упакованы в Foshan, отремонтированы на месте, если случилось повреждение при транспортировке.
Инспекция изготовленного на заказ раздвижного дубового стола в Foshan: что мы проверяем перед отгрузкой
Коротко Изготовленный на заказ круглый раздвижной дубовый стол — рифлёная опора-тумба, две вставки на стальных направляющих полного выдвижения, место для хранения внутри опоры — прошёл…
Из Foshan в Orange County: полный контейнер разгружен в 09:41, все комнаты меблированы к 21:48 — в тот же день
Коротко Полный контейнер мебели из Foshan для дома в округе Ориндж, Калифорния: стол со столешницей из мрамора и кожаное кресло, круглый мраморный…
Постпродажный сервис в Сингапуре: три ремонта на месте — винный шкаф, книжный шкаф, обеденный стол — каждый устранён и подписан менее чем за два часа
Коротко Три изделия из Foshan получили повреждения после доставки в Сингапур: скол на кромке столешницы винного шкафа, трещина на дверной раме…
Заметки с полей · из блога
Зачем нужна инспекция: подмены, замены и пропущенные проверки, за которые уже платили покупатели.
Шесть ошибок при покупке мебели в Foshan, о которых рассказывают сами китайские покупатели — и документы, которые каждую из них предотвращают
Как избежать шести типичных ошибок при покупке мебели в Foshan: детализированная смета, подписанные спецификации, чек-лист проверки и защита платежей.
Одно и то же название, разные диваны: как оценить изогнутый или модульный диван, сделанный в Foshan
Заметки с места · Знание продукта. Команда поиска поставщиков Source Foshan · Опубликовано 3 октября 2026 · На основе двух постов в Xiaohongshu (июнь 2025 г.,…
Три дня в мебельных торговых центрах Foshan: почему слово «Foshan» на бирке — не повод для заказа
Мебельный дилер провёл три дня в знаковом торговом центре Foshan и в шоурумах с прямыми трансляциями. Его вывод: большая часть мебели из Foshan хороша, но некоторые продавцы прибегают к…
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Вопросы об условиях доставки, сроках перевозки и доставке рассмотрены в разделе о пути заказа выше.
Могу ли я также нанять стороннюю инспекционную компанию?
Да. Многие проектные покупатели и студии заказывают независимого инспектора (SGS, Bureau Veritas, QIMA или местную компанию) для финальной инспекции параллельно с собственной проверкой команды поиска поставщиков — особенно на заказах для отелей и по контрактам. Оплата стороннего инспектора обычно взимается за человеко-день и оплачивается вами по себестоимости. Команда поиска поставщиков планирует визит, предоставляет чертежи, эталоны цвета и спецификацию упаковки и присутствует на инспекции, чтобы находки устранялись на месте.
Что происходит, если на финальной инспекции обнаружены дефекты?
Изделие удерживается, дефект фиксируется с фотографиями и классом (критический, крупный или мелкий), и вы получаете журнал с рекомендованным действием: доработка, переделка, принятие со скидкой или отклонение. Доработка повторно проверяется до упаковки. Остаток поставщику не выплачивается, пока вы не утвердите повторную инспекцию, а график погрузки содержит резерв в одну-две недели, поэтому большинство доработок не сдвигает дату отплытия.
Как упаковываются столешницы из камня и спечённого камня?
Столешницы оборачиваются пенопластовым листом с обеих сторон, защищаются по кромкам, соединяются лицом к лицу через разделитель и упаковываются в ящик из фанеры или древесины по ISPM 15. Плиты длиной свыше примерно 1,2 м перевозятся вертикально на A-образной раме, закреплённой ремнями внутри ящика; меньшие столешницы укладываются горизонтально на жёсткое основание. Ящики маркируются весом брутто, центром тяжести и стороной для вилочного погрузчика и грузятся на пол в передней части контейнера без тяжёлого груза сверху.
Вы страхуете груз?
Морское страхование груза оформляется через экспедитора за счёт клиента, по вашему указанию, и рекомендуется на каждую отгрузку. Ответственность перевозчика по стандартному коносаменту ограничена на единицу упаковки и редко покрывает стоимость мебели. Обычное покрытие — полис «от всех рисков» на 110% стоимости по инвойсу плюс фрахт; уточните размер премии у экспедитора при подтверждении бронирования.
Кто платит импортные пошлины и налоги?
Их платите вы, как импортёр-декларант, через вашего таможенного брокера в пункте назначения. Цены из Foshan указаны на условиях ex-works или FOB и не включают пошлины в пункте назначения, НДС или налог с продаж, портовые сборы и доставку. руководство по оптовым ценам и полной стоимости с доставкой показывает, как эти суммы складываются для контейнера; применимая ставка зависит от кода ТН ВЭД и страны на дату оформления, поэтому уточняйте её у своего брокера.
Могу ли я увидеть образец отчёта об инспекции до принятия решения?
Спросите, и мы покажем вам формат отчёта до того, как вы примете решение: перечень позиций с кодами, фото спереди, сзади и детальные фото по каждой позиции, таблицу измерений, журнал дефектов со степенью серьёзности и принятыми мерами, фото упаковки и погрузки, а также страницу утверждения. Ваш собственный отчёт будет построен точно по этой структуре, и вы утверждаете его до выплаты остатка.
Источники и дополнительное чтениеСтандарты, упомянутые на этой странице
- Министерство обороны США — MIL-STD-105E, Sampling Procedures and Tables for Inspection by Attributes (10 мая 1989), Table I и Table II-AКодовые буквы размера выборки и числа приёмки/отклонения при нормальном одноступенчатом контроле, воспроизведённые в таблице AQL
- ISO — ISO 2859-1:2026. Порядок отбора образцов для контроля по альтернативному признаку. Часть 1: планы выборочного контроля, классифицированные по приемлемому уровню качества (AQL)Действующая редакция (январь 2026 г.), заменяет ISO 2859-1:1999
- ASQ — стандарты планов выборки ANSI/ASQ Z1.4 и Z1.9ANSI/ASQ Z1.4-2003 (R2018), американский эквивалент ISO 2859-1
- IPPC/FAO — пояснительный документ к ISPM 15 (регулирование древесной упаковки в международной торговле), февраль 2017Термообработка при 56 °C в течение 30 минут, диэлектрический нагрев 60 °C в течение 60 секунд, исключение для древесины толщиной 6 мм, исключение для обработанной древесины, содержание и расположение маркировки
- ISO — ISO 780:2015. Упаковка. Транспортная упаковка. Графические символы для обращения с упаковками и их храненияСимволы обращения с грузом, используемые в транспортной маркировке
- US eCFR — 19 CFR Part 134, маркировка страны происхожденияТребование США к тому, чтобы маркировка происхождения была заметной, разборчивой, несмываемой и стойкой