سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة

يخص هذا الإشعار موقع sourcefoshan.com، وهو الموقع الإلكتروني الخاص بـ Source Foshan لتوريد الأثاث ومواد البناء.

مشغّل الموقع: Xianpei (Foshan) Home Furnishing Co., Ltd. (先培（佛山）家居有限公司)، رمز الائتمان الاجتماعي الموحد 91440604MAKLLJJ0X1
العنوان المسجل: الغرفة 101، المبنى 1، رقم 17 شارع سانيو الجنوبي، منطقة شيوان الفرعية، مقاطعة تشان تشنغ، Foshan، قوانغدونغ، الصين
جهة التواصل بشأن الخصوصية: hello@sourcefoshan.com

يقع فريق التوريد لدينا في Foshan، الصين، ويخدم عملاء حول العالم. بيانات الشركة والرخصة التجارية منشورة على صفحة نبذة عنّا.

المعلومات المعنية بزيارتك

• الاستفسارات: اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني أو رقم WhatsApp، ونوع المشتري الذي تمثله، ووجهة التسليم، ونطاق الميزانية والجدول الزمني الاختياريين، وملخص التوريد الذي تختار إرساله.
• مناقشات المشروع: المراسلات وأي مواصفات أو مخططات أو رسومات أو صور مرجعية تختار مشاركتها معنا لاحقًا عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو WeChat. يُرجى عدم إرسال جوازات السفر أو بيانات بطاقات الدفع أو كلمات المرور أو أي معلومات حساسة أخرى غير ذات صلة عبر نموذج الاستفسار.
• المعلومات التقنية: كما هو الحال في أي موقع إلكتروني، تكشف طلبات الصفحات عن عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز والصفحات المطلوبة للخدمات التي تُشغّل الموقع (الاستضافة والأمان وتوصيل المحتوى).
• قياس الموقع والإعلانات: يتم تحميل علامات Google Analytics وGoogle Ads عبر Google Tag Manager. وتُوضَّح البيانات التي تخزنها وكيفية التحكم فيها في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

لا يستقبل نموذج الموقع أي مدفوعات، ولا يحتوي على أداة لرفع الملفات. يُرجى الاتفاق مع فريقنا على طريقة لمشاركة الملفات قبل إرسال مستندات المشروع.

سبب استخدام المعلومات

نستخدم بيانات التواصل والملخص الخاصين بك لاستلام طلبك والرد عليه ومناقشة الدعم في مجال التوريد الذي تطلبه. وفي حال مضيك قدمًا في مشروع، نستخدم المعلومات التي تزوّدنا بها لمقارنة الموردين، وإعداد عروض الأسعار، وترتيب زيارات صالات العرض والمصانع، وإصدار الطلبات ومتابعتها، وتنظيم الفحص والتجميع والتسليم، والاحتفاظ بسجلات المشروع التي يتطلبها العمل.

تحتفظ نقطة استقبال الاستفسارات بسجل مؤقت للحد من معدل الطلبات، يستند إلى قيمة تجزئة (hash) لعنوان IP لمقدم الطلب، لمدة دقيقة واحدة، وذلك للحد من الإرسال المتكرر أو الآلي.

الأسس القانونية. حيثما تتطلب قوانين حماية البيانات وجود أساس قانوني، نعتمد على: اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد وتنفيذ العقد الخاص بأعمال المشروع؛ ومصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمان الموقع والرد على الاستفسارات؛ والالتزامات القانونية مثل مسك السجلات المحاسبية والضريبية؛ وموافقتك على قياس الأداء والإعلانات حيثما تكون الموافقة مطلوبة في موقعك الجغرافي. ولا يُعدّ إرسال الاستفسار موافقة على أي تسويق غير ذي صلة، كما أننا لا نبيع البيانات الشخصية.

الجهات التي تصل إليها المعلومات

تُرسَل استفسارات الموقع عبر البريد الإلكتروني إلى hello@sourcefoshan.com. يُستضاف الموقع لدى Kinsta، وتُرسَل رسائل الاستفسار عبر مزوّد خدمة البريد الإلكتروني التعاملي الخاص بنا؛ وتقوم كلتا الجهتين بمعالجة المعلومات فقط بالقدر اللازم لتشغيل الموقع وإرسال رسائله.

عند الحاجة لذلك في مشروع ما، نشارك فقط المعلومات اللازمة للمهمة مع الموردين والورش والمفتشين ووكلاء الشحن ومخلصي الجمارك المعنيين، وعادةً ما تكون مواصفات المنتج والكميات ووجهة التسليم وبيانات المرسل إليه اللازمة لمستندات الشحن. ولا نُطلع الموردين على بيانات التواصل الخاصة بك لأغراض تسويقهم الخاص. يُرجى تجنّب تضمين بيانات شخصية في الرسومات أو الملفات المرجعية عندما لا تكون ضرورية لمهمة التوريد.

تتلقى Google معلومات عبر خدمات التحليلات والإعلانات الموضحة في سياسة ملفات تعريف الارتباط. وتعمل WhatsApp وWeChat وروابط الخرائط والمواقع الخارجية الأخرى بموجب إشعارات الخصوصية الخاصة بها عند استخدامك لها أو اتباعك لروابطها.

عمليات النقل الدولي. يعمل فريقنا في الصين، ويعمل مزوّدو التقنية لدينا في دول أخرى، لذا تُعالَج المعلومات التي ترسلها إلينا خارج بلدك. ونحن نقتصر فيما نجمعه ونشاركه على ما يتطلبه عمل التوريد، ونقيّد الوصول إليها على أعضاء الفريق العاملين على مشروعك، ونطبّق الضمانات التي يقتضيها القانون الساري عليك حيثما استلزم الأمر آلية لنقل البيانات.

مسار صالات العرض المحفوظ لديك

يخزّن دليل صالات العرض معرّفات الأماكن التي تحفظها تحت sourcefoshan-showroom-route-v2 في التخزين المحلي لمتصفحك، بحيث يظل مسارك متاحًا على ذلك المتصفح. ولا يُرسَل المسار المحفوظ إلى فريقنا تلقائيًا.

يؤدي التصدير إلى إنشاء ملف نصي على جهازك؛ وأنت من يقرر ما إذا كنت ستشاركه وكيفية ذلك. استخدم مسح المسار في الدليل لإفراغ القائمة المحفوظة، أو احذف بيانات الموقع المخزنة عبر إعدادات متصفحك.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

• الاستفسارات التي لا تتحول إلى مشاريع: تُحفظ لمدة تصل إلى 24 شهرًا بعد آخر تواصل بيننا لتمكيننا من المتابعة في حال عودتك، ثم تُحذف بعد ذلك.
• سجلات المشروع: تُحفظ طوال مدة المشروع وللمدة اللاحقة التي تقتضيها قوانين المحاسبة والضرائب والجمارك والعقود، ولمعالجة استفسارات ما بعد البيع بموجب الشروط المتفق عليها.
• البريد الإلكتروني والنسخ الاحتياطية: تخضع نسخ صندوق البريد للجدول الزمني أعلاه؛ وتُحتفظ النسخ الاحتياطية للاستضافة لدى مزوّد الاستضافة لدينا لفترة محدودة، ثم تُستبدل بعد ذلك.
• سجل الحد من معدل الطلبات: دقيقة واحدة.
• مسار صالة العرض المحفوظ: إلى أن تقوم بمسحه أو يزيله متصفحك. وتُحدَّد مدد صلاحية ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google بواسطة خدمات Google، وهي موضحة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

الأسئلة والطلبات المتعلقة بالخصوصية

البريد الإلكتروني hello@sourcefoshan.com بعنوان طلب خصوصية، مع توضيح ما تحتاج إليه وتقديم سياق كافٍ لتحديد المراسلات ذات الصلة. يُرجى عدم إرسال وثائق إثبات الهوية إلا بعد الاتفاق أولًا معنا على طريقة متناسبة للتحقق من طلبك.

تبعًا للقانون الساري عليك، قد يكون لك الحق في الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها، أو طلب حذفها أو تقييد معالجتها، أو الاعتراض على استخدامات معينة لها، أو الحصول على نسخة قابلة للنقل منها، أو سحب موافقتك. ونحن نرد خلال المدة التي يحددها القانون المعمول به، وعادةً في غضون 30 يومًا.

كما يجوز لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة في موقعك. ولا يُسقط هذا الإشعار أيًا من الحقوق التي يمنحها لك القانون المعمول به.

التغييرات على هذا الإشعار

نقوم بتحديث هذا الإشعار عند حدوث تغييرات في خدماتنا أو في طريقة تعاملنا مع البيانات، ونُظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. وحيثما يتطلب تغيير ما اختيارًا جديدًا منك، فإن استمرارك في التصفح لن يُعتبر قبولًا لذلك التغيير.

للاطلاع على مسؤوليات الشراء والفحص والتسليم، يُرجى مراجعة التزامات الخدمة والشروط المكتوبة الخاصة بمشروعك.